KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN GİZLİLİK POLİTİKASI VE AYDINLATMA METNİ
ZEBRALİ KİDS (Zebrali Kids) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla, sizi KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğümüz çerçevesinde, Kişisel Verilerinizin
toplanma yöntemleri ve hukuki sebepleri, Kişisel Verilerinizi koruma yöntemlerimiz ve politikamız, işlenen Kişisel Veri örnekleri, veri sorumlusunun kimliği, Kişisel Verilerin işlenme amaçları, Kişisel Verilerinizin üçüncü kişilere ve/veya yurtdışına
aktarımı ve KVKK kapsamında size tanınan haklara ilişkin esaslar aşağıda belirtilmiştir.
1) Veri Sorumlusu ve Temsilcisi
KVK Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak
şirketimiz ZEBRALİ KİDS tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği, Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz, hukuka ve KVK Kanunu’nun amacına uygun olarak
Şirketimizin ticari işbirliklerinin, yönetim ve iletişim faaliyetlerinin ve
stratejilerinin doğru olarak planlanması, yürütülmesi ve yönetilmesi, ürün ve
hizmetlerinden kişisel veri sahiplerinin en iyi şekilde faydalandırılması için
gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve onların talep,
ihtiyaç ve isteklerine göre özel hale getirilerek önerilmesi, veri güvenliğinin
en üst düzeyde sağlanması, internet sitemizde sunulan hizmetlerin
geliştirilmesi ve sitede oluşan hataların giderilmesi, talep ve şikayetlerini
ileten kişisel veri sahipleri ile iletişime geçilmesi ve talep ve şikayet
yönetiminin sağlanması, etkinlik yönetimi, yetkili kuruluşlara mevzuattan
kaynaklı bilgi verilmesi, ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi,
Şirketimizin, grup şirketlerimizin ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan
kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini (Şirketimiz tarafından yürütülen
iletişime yönelik idari operasyonlar, Şirkete ait lokasyonların fiziksel
güvenliğini ve denetimini sağlamak, iş ortağı/müşteri/tedarikçi/yetkili/çalışan
değerlendirme süreçleri, itibar araştırma süreçleri, hukuki uyum süreci,
denetim, mali işler vb.), Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin
belirlenmesi ve uygulanması ile Şirketimizin insan kaynakları politikalarının
yürütülmesinin temini amaçlarıyla sınırlı olarak, KVK Kanunu’nun 5. ve 6.
maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde
işlenebilecek ve yine KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel
veri aktarma şartları kapsamında iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, grup
şirketlerine, Şirket yetkililerine, hissedarlarımıza, kanunen yetkili kamu
kurumları ve özel kişilere aktarılabilecektir. Bahsi geçen amaçlarla
gerçekleştirilen işleme faaliyetinin, Kanun kapsamında öngörülen şartlardan
herhangi birini karşılamıyor olması halinde, ilgili işleme faaliyetine ilişkin
olarak Şirket tarafından açık rızanız temin edilmektedir.
3) Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından internet sitesi, mobil uygulamalar ve
fiziki kanallar gibi farklı kanallarda icra edilen teknik ve süreçsel
yöntemlerle, bu kanalları kullanarak sizlere ticari hizmetlerimizi sunmak ve bu
çerçevede ticari faaliyetlerimizi yürütmek noktasında uygulama imkanı bulan
ilgili mevzuat, sözleşme, talep, ticari teamül ve dürüstlük kurallarına dayalı
olarak ortaya çıkan ve icra edilen hukuki sebepler çerçevesinde, Şirketimizin
hukuki sorumluluklarını yerine getirebilmesi, sizlerle kurmuş olduğumuz iş
ilişkisinin gereklerinin ifa edilebilmesi ve bu doğrultuda karşılıklı olarak
sahip olduğumuz hakların tesisi, kullanılması ve korunması maksadı ve ilişkide
olduğumuz kişisel veri sahiplerinin temel hak ve özgürlüklerini gözeterek
Şirketimizin meşru menfaatlerini korumak gibi amaçlar dahilinde işlemek üzere
toplanmaktadır.
4) Kişisel Veri Sahibinin Hakları
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi bize iletmeniz
durumunda, Şirketimiz talebi niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün
içinde sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi
halinde, Şirketimiz tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen
tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri,
Şirketimizden;
· Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
· Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
· Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
· Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri
bilme,
· Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
· KVK Kanunu ve ilgili mevzuat uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen,
işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin
silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
· İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi
suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
· Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması
halinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli
bilgiler ve kullanmak istediğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızla birlikte
talebinizi KVK Kanunu ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında
Tebliğ gereğince, aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşarak, talebinizi
yöneltebilirsiniz.
Veri Sorumlusu: ZEBRALİ KİDS
E- posta adresi: [email protected]
Kişisel Verilerinizin silinmesini/yok edilmesini yahut anonim hale
getirilmesini talep etmeniz halinde ZEBRALİ KİDS Üyelik programından
çıkarılacağınızı ve ilgili tarih itibariyle yararlandırılamayacağınızı önemle
belirtmek isteriz. Yukarıdaki bilgilendirme dokümanın tamamını okudum, anladım
ve ZEBRALİ KİDS mağazaları ve www.zebralikids.com üzerinden üyelik sözleşmesini
onaylayarak yahut mağazalarda cep telefonuma gönderilen onay kodunu mağaza
yetkilisi ile paylaşmak suretiyle yine elektronik şekilde onay vererek KVKK
kapsamında kişisel verilerimin;
*Yukarıda belirtilen yöntemler ile toplanmasına ve yine yukarıda belirtilen
amaçlar dahilinde işlenmesine, *Yukarıda belirtilen yurt içi ve dışındaki
üçüncü kişilere aktarılmasına, yine yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde yurt
dışına aktarılmasına/paylaşılmasına, açık rıza veriyorum.
TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ GÖNDERİLMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
ZEBRALİ KİDS (Zebrali Kids) veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin
hukuka uygun olarak işlenmesini sağlamak ve gizliliğinizi korumak amacıyla
mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirini almaktadır.
Amacımız; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun (“Kanun”) 10.
Maddesi uyarınca kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları,
aktarıldığı alıcı grupları, işlemenin dayanağı olan hukuki sebepler ve
haklarınız konularında sizi en şeffaf şekilde bilgilendirmektir.
Süreç içerisinde, kişisel verileriniz 6563 sayılı Elektronik Ticaretin
Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uygun şekilde tarafınıza ticari
elektronik ileti (elektronik posta, SMS) gönderilmesi amacıyla
işlenecektir.
1-İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik: Ad, Soyad
İletişim: E-posta Adresi, Telefon Numarası, Adres
Pazarlama: Çerez kayıtları, Pazarlama- Kampanya çalışmasıyla elde edilen
bilgiler; favoriler, beğeniler, davranışlar, tercihler, arama hareketleri,
segmentler, çerez ve reklam tanıtıcısı/kimliği bilgileri, iletişim tercihleri,
anket cevapları, demografik bilgiler, müşteri talep/şikayetleri, lokasyon
2-Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıda işleme amaçlarıyla eşleştirilmiştir:
Ad-Soyad, E-posta Adresi, Telefon Numarası, Adres, Alışveriş geçmişi bilgileri:
• Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi
• Reklam/Kampanya/Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
• Ürün/Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
• Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlarla Bilgi Verilmesi
• Satış/Satış Sonrası Hizmetlerinin Yürütülmesi
Çerez kayıtları, Pazarlama- Kampanya çalışmasıyla elde edilen bilgiler;
favoriler, beğeniler, davranışlar, tercihler, arama hareketleri, segmentler,
çerez ve reklam tanıtıcısı/kimliği bilgileri, iletişim tercihleri, anket cevapları,
demografik bilgiler, müşteri talep/şikayetleri, lokasyon bilgileri:
• Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi
• Reklam/Kampanya/Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
• Ürün/Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
3- Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki
Sebebi
Kişisel verileriniz, Zebrali Kids web sitesi ve mobil uygulamaları üzerinden veya mağazalarımızda işlem esnasında beyanlarınıza göre toplanmaktadır.
Süreç içerisinde işlenen tüm kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlarla
sınırlı olarak Kanun’un 5. maddesinde belirtilmiş bulunan “ilgili kişinin açık rızasının olması” hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
4-Kişisel Verilerin Aktarılması
Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve adres kişisel verileriniz ilgili
kişinin açık rızasının olması” hukuki sebebine dayanılarak;
- Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
amacıyla Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları ile
- Reklam/kampanya/promosyon süreçlerinin
yürütülmesi, Ürün/Hizmetlerin Pazarlama süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla
yurt içi ve yurt dışında mukim tedarikçilerimizle,
Çerez kayıtları, Pazarlama- Kampanya çalışmasıyla elde edilen bilgiler;
favoriler, beğeniler, davranışlar, tercihler, arama hareketleri, çerez ve
reklam tanıtıcısı/kimliği bilgileri, iletişim tercihleri, demografik bilgiler,
müşteri talep/şikayetleri, lokasyon bilgileriniz ise;
Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,
1. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. Kimlik
Numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik
numaranızın,
2. Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin,
3. Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve
faks numaranızın,
4. Talep konunuzun,
bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya
eklenmesi gerekmektedir.
ZEBRALİ KİDS (Zebrali Kids)’ye ticari elektronik ileti gönderilmesi amacıyla
onay veren ilgili kişiler diledikleri zaman, hiçbir gerekçe belirtmeden vermiş
oldukları iletişim bilgileri üzerinden kendileri ile genel ve özel kampanyalar,
avantajlar, ürün, hizmet tanıtımları, reklam, pazar araştırması anketleri ve
diğer müşteri memnuniyeti uygulamaları ile ilgili iletişime geçilmesini
reddedebilir.
İlgili kişiler/üyeler bu husustaki ret bildirimini, Zebrali Kids mağazalarından
veya yukarıda bahsedilen ilgili diğer kanallardan gerçekleştirebilir.
İlgili kişinin/üyenin bu husustaki açık bildirimine göre belirttiği kanallar
için tarafına iletişimler yasal azami süre içinde durdurulur (yasalara göre
mümkün-gereken işlem ve iletişimler devam eder).
5- İlgili Kişinin 6698 sayılı Kanun’un 11. Maddesinde
Sayılan Hakları,
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda düzenlenen yöntemlerle ZEBRALİ KİDS (Zebrali
Kids)’ye iletmeniz durumunda ZEBRALİ KİDS (Zebrali Kids) talebin niteliğine
göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandıracaktır.
Kişisel verinin sahibi olan ilgili kişiler olarak;
• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun
kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı
üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde
bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun
olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan
kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu
kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına
itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle
zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanma ile ilgili talebinizi, Türkçe olarak;
veri sorumlusu sıfatıyla ZEBRALİ KİDS (Zebrali Kids)’nin Merkez Mahallesi,
Ayazma Caddesi, Demet İş Merkezi, 55/2 Kat: 2 Kağıthane/İSTANBUL adresine
kimliğinizi tevsik edici belgeler ile yazılı olarak
iletebilir, [email protected] adresine kayıtlı elektronik
posta olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen diğer
yöntemler ile iletebilirsiniz.
ZEBRALİ KİDS (Zebrali Kids)’nin cevap vermeden önce kimliğinizi doğrulama hakkı
saklıdır.
Başvurunuzda;
1. Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,
2. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. Kimlik
Numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik
numaranızın,
3. Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin,
4. Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve
faks numaranızın,
5. Talep konunuzun,
bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya
eklenmesi gerekmektedir.
ZEBRALİ KİDS (Zebrali Kids)’a ticari elektronik ileti gönderilmesi amacıyla
onay veren ilgili kişiler diledikleri zaman, hiçbir gerekçe belirtmeden vermiş
oldukları iletişim bilgileri üzerinden kendileri ile genel ve özel kampanyalar,
avantajlar, ürün, hizmet tanıtımları, reklam, pazar araştırması anketleri ve
diğer müşteri memnuniyeti uygulamaları ile ilgili iletişime geçilmesini
reddedebilir.
İlgili kişiler/üyeler bu husustaki ret bildirimini, Zebrali Kids mağazalarından
veya yukarıda bahsedilen ilgili diğer kanallardan gerçekleştirebilir.
İlgili kişinin/üyenin bu husustaki açık bildirimine göre belirttiği kanallar
için tarafına iletişimler yasal azami süre içinde durdurulur (yasalara göre
mümkün-gereken işlem ve iletişimler devam eder).